Cenník

Otázky a odpovede

Môžem si u vás zriadiť tak e-shop, ako aj pokladničný systém?

Áno. Ponúkame unikátnu službu, s ktorou môžete prevádzkovať tak internetový obchod, ako aj spravovať kamennú predajňu. Alebo len jednu z týchto častí.

Ktorá tarifa je pre mňa najvhodnejšia?

Základný rozdiel medzi tarifami je v maximálnom počte tovaru, ktoré je možné na obchod nahrať a v počte rozširujúcich doplnkov, ktoré sú už v cene jednotlivých taríf. Ak si stále nie ste istí, ktorá tarifa je pre vás najvhodnejšia, kontaktujte nás a my vám radi pomôžeme s výberom.

Je tarifa FREE naozaj zadarmo?

Áno, nemusíte sa báť žiadnych – ani skrytých – poplatkov, za túto tarifu skutočne žiadne poplatky neplatíte.

Môžem tarifu kedykoľvek zmeniť?

Áno. Tarifu si môžete v priebehu prevádzy e-shopu, alebo pokladničného systému, zvyšovať alebo znižovať.

Môžem mať testovací e-shop na svojej doméne?

Bohužiaľ, z bezpečnostných dôvodov musí testovacia verzia e-shopu zostať na našej subdoméne pod číslom, ktoré vám bolo priradené. E-shop si na svoju doménu budete môcť presunúť po prechode na ostrú verziu.

Aké funkcie sú obsiahnuté v základnej cene taríf?

Přehled toho jaké funkce obsahují jednotlivé tarify již v základní ceně naleznete na stránce Rozširujúce funkcie.

Môže e-shop bežať na mojej vlastnej doméne?

Áno, e-shop môže bežať na ľubovoľnej adrese, napr. www.vasadomena.sk. Doména nemusí mať slovenskú koncovku. Dokonca je možné prepojiť e-shop s už existujúcim webom (napr. na adrese obchod.vasadomena.sk).

Chcem mať na obchode viac ako 50 000 produktov, čo mám robiť?

Kontaktujte nás a my sa s vami dohodneme na individuálnom pláne.

Budem platiť za sprevádzkovanie obchodu?

Nie. Platíte iba mesačný poplatok za prevádzku e-shopu alebo pokladničného systému. Nemáme žiaden aktivačný poplatok.

Mám záujem prejsť z iného e-shop riešenia, pomôžete mi?

Určite. Naše riešenie umožňuje importovať dáta vo formáve CSV, XML alebo XLSX vďaka čomu môžete dáta zo starého e-shopu do našeho jednoducho nahrať. Pripravili sme pre vás prehľadný návod, ako si dáta ľahko preniesť.

Platí sa hneď od začiatku?

Nie. Máte 30 dní na to, abyste si funkcie e-shopu a pokladného systému vyzkúšali.

Spisuje sa zmluva?

Nie. Všetko sa deje elektronicky, potvrdením Všeobecných obchodných podmienok.

Získam zľavu na prevádzku obchodu?

Áno. Pokiaľ zaplatíte e-shop, alebo pokladný systém, na rok dopredu, tak získate 4% zľavu, v prípade na dva roky to bude 10% zľava.

Budem platiť províziu z obratu obchodu?

Nie. Platí sa iba za prenájom e-shopu, alebo pokladného systému, nebudeme po vás chcieť províziu z obratu, ktorý v obchode uskutočníte.

Potrebujem svoj vlastný webhosting?

Nie. Cena za prenájom e-shopu alebo pokladničného systému je vrátane webhostingu, ktorý zabezpečujeme my. Nemusíte sa teda vôbec starať o priestor, kde váš obchod bude prevádzkovaný.

Na ako dlho sa uzatvára zmluvný vzťah?

Zmluvný vzťah s našou spoločnosťou nie je obmedzený žiadnym časovým záväzkom. V prípade, že sa rozhodnete prenájom e-shopu alebo pokladničného systému zrušiť, obchod sa po mesačnej výpovednej lehote jednoducho ukončí.

Môžem získať úpravy na mieru alebo individuálnejšie riešenie?

Ano, v rámci Shoptet Premium maximálne vyjdeme v ústrety vašim predstavám, napríklad čo sa týka vlastného dizajnu alebo napojenia ďalších systémov pomocou otvoreného API.