Posledný článok na blogu

TOP 3 nejlepší přednášky ze ShopCampu

Odoberať novinky e-mailom

Nevypĺňajte toto pole:
Vložením e-mailu súhlasíte s podmienkami ochrany osobných údajov
 

GDPR podpora pre Shoptet e-shopy

Maximálne vám pomôžeme s plnením tohoto nariadenia

Čo je GDPR

GDPR je Obecné nariadenie o ochrane osobných údajov, ktoré v Česku a celej Európskej únii vstúpi v platnosť 25. mája 2018. Dotkne sa všetkých firiem, inštitúcii, jednotlivcov aj online služieb, ktoré pracujú s dátami užívateľov. Teda aj vás, majiteľov e-shopov. GDPR rieši napríklad to, kde osobné údaje získavate, kde ich zhromažďujete, ako ich chránite, kto všetko k ním má prístup, či máte súhlas s ich spracovaním alebo ich neposkytujete ich tretím stranám. Zámerom nariadenia je dať ľuďom väčšiu kontrolu nad tým, ako sa s ich dátami pracuje.

 

Žiaden strach, pomôžeme vám!

Veľa majiteľov e-shopov má z príchodu GDPR obavy. Ani sa nečudujem, je okolo neho veľa nejasností. Skoro nikto úplne nevie, čo má robiť a čo to pre neho bude znamenať. Strašiakom sú aj veľké pokuty. Ale nebojte sa, my sme vždy pripravení. A podobne ako s EET, poradíme si aj s GDPR. Takže žiadne obavy :-)

 

Prehľad o vykonaných nákupoch

Sám zákazník vidí vo svojom zákazníckom centre všetky uskutočnené objednávky, výšku svojich zákazníckych zľiav a kontaktné údaje, ktoré vám poskytol.

 

Súhlasy so spracovaním údajov

Na všetkých potrebných miestach máte možnosť nadefinovať si niekoľko potvrdenie (spolu s odkazom na vaše Všeobecné obchodné podmienky, alebo definíciu ochrany osobných údajov), bez ktorých nie je možné daný krok dokončiť. Znenie udelených súhlasov dohľadáte v histórii objednávok a zákazníkov.

 

História zákazníckych krokov

V zákazníckej karte vidíte všetky údaje klienta, jeho objednávky a históriu jeho krokov, vrátane textu schválených súhlasov. Zákazníka môžete v prípade potreby jednoducho zmazať.

 

Prehľad o dianí
na e-shope

Využite detailné záznamy o tom, čo ktorý z administrátorov vo vašom e-shope urobil za akciu (exporty, mazanie, editácia atď.), Kedy to tak bolo, a z akej IP adresy.

 

Informácie o zbere cookies

Aby ste splnili informačnú povinnosť o zbere cookies, máte k dispozícii editovateľnú cookie lištu s možnosťou opakovanej žiadosti o vyslovenie súhlasu so spracovaním cookie súborov.

 

Zabezpečená komunikácia

Váš e-shop môže získať zadarmo zabezpečenú HTTPS komunikáciu, vďaka ktorej budete mať istotu, že sú vaše aj zákaznícke dáta a komunikácie v bezpečí.