MLM (multi-level marketing), po slovensky viacúrovňový marketing alebo sieťový marketing, je obchodný model založený na priamom predaji produktov alebo služieb prostredníctvom siete nezávislých distribútorov. Tí získavajú odmenu nielen za vlastný predaj, ale často aj za predaje ľudí, ktorých do systému privedú.
MLM využívajú spoločnosti po celom svete a najčastejšie sa s ním stretnete v oblasti kozmetiky, doplnkov výživy, domácich potrieb alebo finančných služieb. Hoci je tento spôsob podnikania legálny, býva často zamieňaný s nelegálnymi pyramídovými schémami. Medzi nimi však existujú zásadné rozdiely.
V systéme MLM sa distribútor registruje u spoločnosti, získa možnosť predávať jej produkty a zvyčajne aj budovať vlastnú obchodnú sieť.
Jeho príjem môže tvoriť niekoľko zložiek:
Výška odmien sa líši podľa konkrétneho provízneho systému. U niektorých firiem tvorí hlavnú časť príjmov priamy predaj, u iných hrá väčšiu úlohu budovanie obchodnej siete.
Medzi známe spoločnosti využívajúce model multi-level marketingu patria napríklad Amway, Oriflame, Avon alebo Herbalife. Ich distribútori ponúkajú produkty priamo zákazníkom, napríklad prostredníctvom osobných odporúčaní, sociálnych sietí alebo vlastných webových stránok.
Dnes mnohí distribútori kombinujú tradičný osobný predaj s online marketingom. Využívajú vlastný e-shop, blog, e-mailový marketing alebo sociálne siete, aby oslovili širší okruh zákazníkov.
MLM je legálny obchodný model, ak sú príjmy založené predovšetkým na predaji skutočných produktov alebo služieb zákazníkom.
Pyramídová schéma je naopak nelegálny model, v ktorom sú účastníci odmeňovaní hlavne za získavanie ďalších členov. Hodnota produktu tu býva minimálna alebo úplne chýba a celý systém je závislý od neustáleho prísunu nových účastníkov.
Práve preto je dôležité tieto dva pojmy nezamieňať.
Niektorí distribútori prevádzkujú vlastný e-shop alebo využívajú online nástroje na propagáciu produktov. Samotný model MLM však nie je to isté, čo klasický e-shop.
Ak chcete predávať vlastnú značku alebo budovať dlhodobý online biznis, býva vhodnejšie založiť si vlastný e-shop, kde máte kontrolu nad ponukou produktov, cenovou politikou, marketingom aj vzťahom so zákazníkmi.
Pred zapojením sa do MLM je dôležité overiť, či je hlavným zdrojom príjmov skutočný predaj produktov alebo služieb, nie iba nábor ďalších členov. Pozornosť venujte aj vstupným poplatkom, povinným nákupom, podmienkam vyplácania provízií a možnosti zo systému odísť.
Dôveryhodná MLM spoločnosť by mala transparentne vysvetľovať svoj obchodný model, provízny systém aj reálne možnosti zárobku. Opatrnosť je namieste najmä vtedy, ak firma sľubuje rýchle a vysoké zisky bez zodpovedajúceho predaja alebo práce.
Staňte sa jedným z 47 648 podnikateľov, ktorí majú e-shop od nás.