Posledný článok na blogu

Vysoké náklady na marketing aj podceňované vianočné kampane. Pozrite si výsledky prieskumu medzi slovenskými e-shopármi

Odoberať novinky e-mailom

Nevypĺňajte toto pole:
Vložením e-mailu súhlasíte s podmienkami ochrany osobných údajov
 

Stegu.cz

Lukáš Malík

Nebojte se chyb, poučí vás. O to silnější je pak radost z úspěchu.

stegu01

Lukáš Malík, který měl notné zkušenosti s maloobchodním prodejem na internetru, se rozhodl vrhnout do velkoobchodního modelu obchodu. Nyní je výhradním zástupcem značky Stegu® pro ČR. Ve svém e-shopu prodává kamenné obklady, které jsou velmi efektním designovým prvkem inspirovaným přírodou, kdy při jejich výrobě zachovávají tradiční postupy. I proto jsou jedničkou na trhu. Kdysi hlavně polském, nyní nově i na českém trhu.

Co bylo důvodem založit si e-shop? Řešili jste životní situaci, nebo Vás lákala představa podnikat online?

Eshop www.stegu.cz jsme založili, abychom zviditelnili výrobky Stegu® na internetu a dostali je do podvědomí lidí. Také ale i kvůli naším obchodním partnerům, kterým jsme chtěli urychlit čas díky B2B objednávkovému systému. Vše jsme pojali ve smyslu dostat se jednoduše, přehledně a rychle k danému produktu a dozvědět se o nich všechny potřebné informace.

Váš současný e-shop je prvním, nebo už máte s e-shopem zkušenosti?

Tento projekt je náš první co se týče velkoobchodního projektu pro naše partnery, jelikož e-shop neslouží pro objednávky maloobchodním zákazníkům. Ti tu však mohou nalézt všechny potřebné informace o produktech a firmě. Před tímto projektem jsem měl již 2 spuštěné a výdělečné e-shopy.

Využívali jste služeb i jiného poskytovatele e-shopového řešení než Shoptet? Co Vás vedlo pro výběr Shoptet.cz?

Všechny e-shopy jsem nechal postavit na jádru systému Shoptet a to po dlouhém výběru mezi konkurencí. Po srovnání všech e-shopů jejich funkcí a pořizovacích cen vyšel Shoptet jako jednička.

Jakou vidíte největší výhodu Shoptet?

Určitě je to flexibilita na uživatele e-shopu a jejich potřeby. Libí se mi, že se snaží neustále aktualizovat systém a přizpůsobit ho tak na maximum. Dále stojí za změnu i cenové tarify, možnost pronájmu i odkupu.

Jak dlouho jste e-shop do provozu připravovali, než jste jej finálně spustili?

E-shop jsme připravovali cca 3 měsíce, než byla vypuštěna finální verze. Jelikož jsme web chtěli pustit se 100% výsledkem, tudíž naplněný vším podstatným. Vývoj však neustal a snažíme se neustále našim zákazníkům ulehčit rozhodnutí, proč koupit obklady stegu®.

Jaké jsou klíčové faktory, které Vám v úspěchu pomohly?

Za prvé to byla zkušenost s tímto sortimentem a znalost trhu. Zadruhé to byly i určité zkušenosti s tvorbou grafiky a základní znalosti HTML a CSS. Podíl na tom však mají všichni kolegové a kolegyně. Jedná se o hromadnou týmovou práci, kde e-shop www.stegu.cz je pouze jedna část, za kterou nesu zodpovědnost, ale na to navazují další pracovní procesy, o které se starají další lidé ve firmě. Jedná se o expedici, fakturaci, komunikaci se zákazníky a mnohé další.

Jak dlouho trvalo, než si na sebe e-shop začal vydělávat?

Jelikož se jedná o velkoobchodní model, přes který neobjednávají všichni obchodní partneři a maloobchodním klientům není umožněno objednávat, abychom nenabourali celý obchodní koncept, tak nemohu přesně specifikovat. Myslím ale, že každý schopný e-shop je schopný si do 1 roka na sebe vydělat a zaplatit počáteční investice a náklady na provoz.

V kolika lidech nyní e-shop provozujete?

Ve firmě DECORSTONE, s.r.o., která zastupuje výrobky stegu® na českém trhu, je nyní 6 lidí, které se starají a poskytují kompletní obchodní servis kupujícím.

S jakými překážkami při spouštění a provozu e-shopu jste se setkávali?

Jelikož jsme chtěli do systému doprogramovat některé věci, tak ne vše šlo, avšak z 90% máme úspěšně vše dodělané. Hodně času nám také zabrala analýza konkurence. Chtěli jsme znát dopodrobna jejich výhody a nedostatky, abychom se jimi mohli inspirovat, nebo jich vyvarovat, a mohli nabízet lepší služby než oni.

Co byste doporučili někomu, kdo plánuje spuštění e-shopu?

Určitě bych radil jít si za svým snem a dělat vše s maximálním nasazením. Člověk na té cestě udělá určité chyby, ale z těch je dobré se poučit a nenechat se odradit. Chyb časem ubývá a nahrazují je úspěchy spolu s pocitem, že člověk dělá něco dobře, a to nejdůležitější s pocitem, že ho to baví a má z toho radost.

stegu02