Odosielanie tovaru
Napojenie na prepravné služby
V Shoptete nájdete napojenie na všetky zásadné zasielateľské služby ako je PPL, Slovenská pošta a čím ďalej tým obľúbenejšiu Packetu. Veľkou výhodou je to, že sa nemusíte prihlasovať do ich systémov a údaje o zásielkach vypisovať ručne, ale jednoducho použijete exportovaný súbor so všetkými dátami. Ušetríte si veľa času a zároveň minimalizujete chyby.
Fulfilment
Radi by ste nechali kompletizáciu objednávok, ich balenie a prípravu na expedíciu na externú firmu a radšej sa venovali hlavne predaju? Využite napojenie na fulfillmentové služby hneď niekoľkých spoločností, ktoré to všetko vyriešia za vás. Nájdete ich na Shoptet Doplnky v sekcii Logistiky.
Sledovanie zásielok
Čím skôr zákazník svoju objednávku dostane, tým lepšie. Poskytnite mu info o tom, ako všetko prebieha a či už je jeho tovar na ceste. Informujte ho automatickým e-mailom, kde sa jeho zásielka nachádza, alebo skúste sms správu. Všetko sa navyše dá automatizovať.
Balíkobot
Vďaka tejto službe budete môcť všetkých svojich zazmluvnených dopravcov ovládať priamo z administrácie svojho e-shopu. Balíkobot momentálne podporuje 22 prepravných služieb vrátane Slovenskej pošty, PPL, Packety, DPD, Geis a ďalších. Všetko na jednom mieste vám zaistí úplny prehľad.
Doprava a platba pri špecifických produktoch
Máte vo svojej ponuke aj tovar, pri ktorom chcete mať pre svojich zákazníkov možnosť si zvoliť iba jeden druh platby, alebo možnosť doručiť len jedným spôsobom dopravy? Aj toto je možné v Shoptete jednoducho zabezpečiť, a to pomocou nastavenia dopravcu a platby pre atypický produkt.
Automatizácia práce s objednávkami
Ako sa vysporiadať s narastajúcou hromadou objednávok tak, aby ste sa nezbláznili? :) Jednoducho. Vezmite si na pomoc automatizáciu. Okrem základných funkcií pre správu môžete napríklad zákazníkom automatizovane posielať poďakovania po prevzatí balíka, poďakovanie za 1., alebo aj 10 objednávku.
Komunikácia k objednávkam
Každú objednávku je možné komentovať. Ako zo strany zákazníka, ktorý môže pripísať akúkoľvek poznámku, tak z vašej strany. K jednotlivým objednávkam budete môcť pridávať vlastné súkromné komentáre, ktoré uvidíte iba vy a vaši kolegovia, a tak si efektivne pridáte poznámky k objednávke. Pre zákazníka zostane táto komunikácia skrytá.
Evidencia rozpracovaných objednávok
Možno premýšľate, ako budete vedieť, koľko tovaru máte v rozpracovaných objednávkach. S týmto vám pomôže funkcia Skladové nároky, ktorá je súčasťou Skladového hospodárstva. Vďaka nej si môžete urobiť inventúru aj pri rozpracovaných objednávkach, alebo expedovať objednávky aj pri povolenom nákupe do mínusu.
Pomocníci s expedíciou
Aby sa vám ľahšie odbavovali zásielky, okrem skladníkov vám pomôžu aj šikovné Shoptet Doplnky zo sekcie Logistika. Vďaka nim sa môžete jednoducho napojiť na spoločnosti, ktorým môžete delegovať starostlivosť so skladom a odosielaním balíkov. Svoj e-shop môžete pripojiť aj k jednotlivým dopravcom, ako je PPL, Slovenská pošta, Packeta atď.
Export objednávok
Môže sa stať, že budete chcieť vaše objednávky exportovať do rôznych formátov, aby ste s nimi mohli pracovať v ďalších programoch alebo systémoch. Pre tieto prípady si kedykoľvek môžete stiahnuť objednávky cez príslušnu funkciu v systéme.
Doprava špeciálnych produktov
Máte neštandardný tovar, ktorý môžete posielať iba cez jedného zmluvného dopravcu? Vďaka funkcii Doprava atypických produktov si môžete pre tento tovar nastaviť, že sa u neho zobrazí práve len ten jeden druh prepravy. A to aj keď si zákazník objedná viac produktov.
Doprava zadarmo
Ponúknuť svojim zákazníkom od určitej výšky objednávky dopravu zadarmo je dnes už takmer samozrejmosťou. Záleží na vás, kde bude limit pre dosiahnutie tejto výhody a či ju využijete v konkurenčnom boji. Dopravu zadarmo nastavíte jednoducho v systéme a na shope môžete nechať zobrazovať čiastku, ktorá ešte chýba zákazníkovi pre uplatnenie.
Tlač štítkov
Potrebujete si svoje produkty na predajni, alebo pred odoslaním zákazníkom nejak označiť? Nalepiť na nich ceduľku s textom, alebo s ich zložením? Ľahko to urobíte vďaka doplnku Tlač štítkov. Ten vám pomocou šablón a predpripravených layoutov pomôže vygenerovať do PDF štítky napríklad aj s čiarovými kódmi.
Doprava pre veľkoobchod
Je jasné, že B2B objednávky budú určite objemnejšie, ako tie klasické pre koncových zákazníkov. A tak si v našom systéme môžete nastaviť pre tieto dve rôzne skupiny zákazníkov aj rôzne druhy dopravy presne podľa toho, ako ste si jednotlivých prepravcov zazmluvnili.